この本のレビューを、一生懸命書いたのに・・・いざ投稿！って時に、画面真っ白になりやがった！！(# ﾟДﾟ)
それでも、投稿できてるかも～？と期待したが・・・。キレーに何事もなかったように、記事の存在がないっ。くっそー！(# ﾟДﾟ)(# ﾟДﾟ)
同じ文章は、２度と書けないんだよ。表現するってのは、簡単じゃないんだ。その瞬間瞬間で、生まれてくる言葉は違うんだ。返せっ！私の数十分っ！
はぁ～。再度、レビューを書く元気はありません。よって、目次のみ＆簡単感想で。はぁ～がっくりだよ。(涙)
＜目次＞
はじめに
第１章 チラシを作るな「絆」をつくれ
第２章 インサイトという共感スイッチを探せ
第３章 「ペルソナ」というプロジェクトの主人公
第４章 絆をつくるサービスが生まれる瞬間
第５章 最強のコミュニケーションシナリオ
WEBサイトも名刺も商品もサービスも、「お客様との絆をつくる」ことを目的としている。「絆」をつくるために、お客様との共感スイッチを探す必要がある。
その共感スイッチ(インサイト)を見つける方法として、「インサイトマーケティング」のやり方を紹介してくれてるのが、この本。
インサイトマーケティングそのもののやり方も大いに参考になったけど、第１章を読むだけで、私には十分に役立ちましたよ。
もっと書きたいことはあるけど・・・もう、まとめられないから、以上っ終わり！もう。ほんとムカムカよねー。気分転換にお風呂入ってくるざんす。(笑)
